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關于做好五一假期省際客運安全服務的保障工作
2014/4/28

關于做好五一假期省際客運安全服務的保障工作

       五一小長假即將到來。上級主管部門要求,本市客運站做好今年五一期間省際客運安全服務保障工作。

一、客流預測

“五一”小長假3天,預計省際客運量約36萬人次,與去年同期基本持平;出京客流高峰預計出現在4月30日、5月1日,單日最高旅客發送量將突破11萬人次。

客流構成主要為中短途探親、旅游旅客,客流主要方向為天津、河北、山西、內蒙古省(區、市)。

二、運力保障

預計,5月1日當天,六里橋、趙公口、木樨園、麗澤、四惠、八王墳等客運站的出京客流量將迎來高峰,其它客運站的出京客流量較平日有較大增長。為此,各客運站要科學預測客流較大客運班線的流量、流向和流時,按照應對大客流應急預案,積極協調本市旅游客運企業籌備和落實備班保障運力,并將備班運力納入正常運營計劃;客流高峰時段,要加強運力調度,穩妥安排好實名制售票工作,及時輸運、疏散旅客,維護站內秩序,防止旅客在站內滯留。

三、做好實名制售票工作

各客運站要嚴格執行《北京市省際道路客運實名制售票驗票管理辦法》,切實做好各項實名售票工作。

四、加強安全服務管理

(一)各客運站要嚴格落實“三不進站、六不出站”規定,重點加強車輛安全例檢、報班驗證、出站檢驗和危險品查堵工作,確保出站車輛符合規定要求;嚴把駕駛員資質關,400公里以上班線須配備2名及以上駕駛員;嚴格執行行包安檢規定,切實做到“逢包必檢、逢疑必查”,防止漏檢、漏查。要加強站容站貌、車容車貌的管理,為旅客提供良好的出行環境。

(二)各客運企業要嚴格執行衛星定位監控管理規定,對在途運行車輛實施24小時不間斷監控管理,凡發現超速、超員、疲勞駕駛、站外攬客等違法行為的車輛,應立即予以制止并事后按規定處理;各客運站要充分利用外埠客車監視系統,按規定加強對進站車輛在本市行政區域內的運營狀況進行監視管理。各客運企業、客運站要隨時關注天氣變化和主要進出京道路通行狀況,并加強對駕駛員的安全行車提示和叮囑。

(三)各客運站要安排專人值守站內咨詢服務電話,保持電話暢通,為旅客提供及時、準確的咨詢服務。節日期間,因道路擁堵、天氣狀況造成的班車進站延誤,要及時通過廣播、電子顯示屏、告示等形式告知旅客,并做好旅客的疏導和組織工作。

 

運輸局省際處

2014年4月28日

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